TERMOS DE USO E CONDIÇÕES DE COMPRA — CERVEJARIA IRÔNICA
Vigente a partir de setembro de 2026.
Estes Termos de Uso e Condições de Compra regulam o acesso e a utilização do site [www.ironica.com.br](http://www.ironica.com.br), bem como a compra de produtos comercializados pela Cervejaria Irônica.
A Cervejaria Irônica Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 28.266.098/0001-42, com endereço na Rua das Américas, nº 648, Barracão 3, bairro Três Marias, São José dos Pinhais/PR, CEP 83030-640, é responsável pela operação da loja virtual.
Ao navegar pelo site, criar uma conta ou realizar uma compra, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com as demais políticas disponíveis na loja.
1. OBJETO
A Cervejaria Irônica comercializa cervejas artesanais, latas, kits, roupas, souvenires e outros produtos relacionados à marca.
As informações sobre cada produto, incluindo preço, volume, composição, características, tamanhos, materiais, instruções de conservação e disponibilidade, são apresentadas na respectiva página do produto.
As imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas diferenças de cor, brilho ou aparência em razão do dispositivo utilizado pelo cliente.
2. CADASTRO E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Algumas funções da loja podem exigir cadastro. O cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas, atualizadas e compatíveis com seus documentos.
O cliente é responsável pela guarda de seu login e senha e deve comunicar imediatamente à Cervejaria Irônica qualquer uso não autorizado de sua conta.
Não é permitido utilizar o site para fins ilícitos, praticar fraude, inserir informações falsas, tentar obter vantagem indevida, violar direitos de terceiros ou comprometer a segurança da loja.
3. VENDA DE BEBIDAS ALCOÓLICAS E MAIORIDADE
A venda, a entrega e a retirada de bebidas alcoólicas são proibidas para menores de 18 anos.
O cliente que comprar cerveja declara ser maior de 18 anos e compromete-se a fornecer informações verdadeiras. A confirmação de idade exibida no site é uma declaração inicial e não substitui a conferência de documento oficial com foto.
No momento da entrega ou da retirada, poderá ser exigida a apresentação de documento oficial com foto que comprove a maioridade do cliente ou da pessoa autorizada a receber o pedido.
Caso não seja possível confirmar a maioridade, a entrega ou retirada das bebidas será recusada. Nessa situação, o pedido será tratado conforme a forma de pagamento e a Política de Trocas, Cancelamentos e Reembolsos da loja.
A Cervejaria Irônica recomenda o consumo responsável e jamais incentiva o consumo de bebidas alcoólicas por menores de idade.
4. PEDIDOS
A inclusão de produtos no carrinho não garante sua reserva ou disponibilidade.
O pedido somente será considerado confirmado após a aprovação do pagamento e o envio da confirmação pela loja ou pelo meio de pagamento utilizado.
A Cervejaria Irônica poderá cancelar o pedido e comunicar o cliente caso ocorra indisponibilidade de estoque, erro evidente de preço ou descrição, suspeita de fraude, inconsistência cadastral ou impossibilidade de entrega.
Em caso de cancelamento por responsabilidade da loja, os valores pagos serão devolvidos pelo mesmo meio de pagamento ou por outra forma acordada com o cliente.
5. PREÇOS E PAGAMENTOS
Os preços são informados em reais e correspondem aos produtos anunciados, sem prejuízo do valor do frete ou de outras despesas claramente indicadas antes da finalização da compra.
As condições de parcelamento, descontos, cupons e promoções serão informadas na loja e poderão ter regras próprias de prazo, estoque e quantidade.
O pagamento será processado pelos meios disponibilizados no checkout, incluindo instituições financeiras, gateways e plataformas integradas à Nuvemshop.
A aprovação do pagamento está sujeita aos critérios da instituição financeira ou do provedor responsável. A Cervejaria Irônica não terá acesso aos dados completos do cartão de crédito.
6. ENTREGA E RETIRADA
A loja informa, no checkout, as regiões atendidas, o valor do frete e o prazo estimado de entrega ou de disponibilidade para retirada.
Os prazos podem variar conforme o endereço, a modalidade escolhida, a disponibilidade do produto e fatores externos de transporte.
O cliente deve informar corretamente o endereço e disponibilizar alguém maior de 18 anos para receber bebidas alcoólicas, quando solicitado.
Se a entrega não puder ser realizada por endereço incorreto, ausência do responsável, recusa na apresentação do documento ou outras informações fornecidas incorretamente pelo cliente, poderá ser necessário agendar nova entrega, com eventual cobrança adicional, ou realizar o cancelamento conforme a legislação aplicável.
A retirada presencial somente poderá ser feita no endereço e nos horários informados pela loja, mediante confirmação do pedido e apresentação de documento quando houver bebida alcoólica.
7. CONSERVAÇÃO E USO DOS PRODUTOS
Após o recebimento, o cliente deve observar as instruções de conservação indicadas no rótulo, na embalagem ou na página do produto.
A Cervejaria Irônica não se responsabiliza por alterações decorrentes de armazenamento inadequado após a entrega, exposição excessiva ao calor, luz, congelamento ou manuseio incorreto.
As roupas e souvenires devem ser utilizados e higienizados de acordo com as instruções específicas do produto.
8. CANCELAMENTO, DEVOLUÇÃO E DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Nas compras realizadas pela internet, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, mediante solicitação pelo e-mail [[email protected]](mailto:[email protected]).
O produto deverá ser devolvido, sempre que possível, em condições adequadas para avaliação, acompanhado de seus acessórios, embalagem e demais itens recebidos. A devolução não elimina os direitos assegurados pela legislação de consumo.
Após o recebimento e a análise da devolução, a restituição será realizada pelo mesmo meio de pagamento utilizado, observados os prazos operacionais da instituição financeira.
Quando o direito de arrependimento for exercido dentro do prazo legal, serão observadas as regras legais aplicáveis ao reembolso do produto e do frete padrão.
9. PRODUTOS COM DEFEITO, AVARIA OU EM DESACORDO COM O PEDIDO
Se o produto chegar danificado, apresentar defeito ou for diferente do produto comprado, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail [[email protected]](mailto:[email protected]), informando o número do pedido e, se possível, enviando fotos da embalagem e do produto.
A Cervejaria Irônica avaliará a ocorrência e adotará as providências previstas na legislação, que poderão incluir substituição do produto, reparo, abatimento proporcional ou restituição dos valores pagos.
Os prazos para reclamação observarão a natureza do produto e os prazos legais aplicáveis.
10. TROCA DE ROUPAS E SOUVENIRES
Eventuais trocas comerciais por tamanho, cor ou preferência dependerão das condições informadas na página do produto ou na Política de Trocas e Devoluções da loja.
Quando oferecida, a troca poderá exigir que o produto esteja sem sinais de uso, sem lavagem, com etiquetas e acompanhado da embalagem e dos acessórios originais.
Essa política comercial não limita o direito de arrependimento nem os direitos relacionados a defeitos ou vícios do produto.
11. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Marcas, nomes, logotipos, fotografias, textos, ilustrações, vídeos, embalagens e demais conteúdos da Cervejaria Irônica são protegidos pela legislação aplicável.
É proibido copiar, modificar, distribuir, vender, publicar ou utilizar esses materiais para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito da Cervejaria Irônica ou dos respectivos titulares.
12. COOKIES E DADOS PESSOAIS
A utilização de cookies e o tratamento de dados pessoais seguem a Política de Privacidade e a Política de Cookies da Cervejaria Irônica.
A loja poderá utilizar cookies necessários ao funcionamento do site e, quando aplicável, solicitar consentimento para cookies de análise, publicidade ou personalização.
Os dados poderão ser compartilhados com a Nuvemshop, processadores de pagamento, transportadoras, serviços de tecnologia e outros parceiros somente quando necessário à operação da loja ou nas hipóteses previstas na Política de Privacidade.
13. SERVIÇOS E LINKS DE TERCEIROS
O site poderá utilizar serviços de terceiros, como Nuvemshop, meios de pagamento, ferramentas de análise, transportadoras e redes sociais.
Esses serviços podem possuir termos e políticas próprios. A Cervejaria Irônica permanece responsável pelas obrigações relacionadas à sua loja, sem assumir responsabilidade por conteúdos ou políticas de sites de terceiros que não controla.
14. DISPONIBILIDADE DO SITE
A loja poderá passar por manutenção, atualização ou interrupções temporárias para preservar sua segurança e funcionamento.
A Cervejaria Irônica buscará restabelecer o serviço com a maior brevidade possível, sem prejuízo dos direitos do consumidor em relação a pedidos já confirmados.
15. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS
A Cervejaria Irônica poderá atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, operacionais ou comerciais.
A nova versão será publicada no site com a respectiva data de atualização. Alterações não prejudicarão direitos relacionados a pedidos já confirmados.
16. LEGISLAÇÃO E FORO
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
Eventuais conflitos serão preferencialmente resolvidos por atendimento direto à Cervejaria Irônica. Caso seja necessário recorrer ao Poder Judiciário, será respeitado o foro legalmente competente, inclusive o foro do domicílio do consumidor quando aplicável.
17. CONTATO
Dúvidas, solicitações, cancelamentos, devoluções e reclamações devem ser encaminhados para:
Cervejaria Irônica Ltda.
CNPJ: 28.266.098/0001-42
E-mail: [[email protected]](mailto:[email protected])
Site: [www.ironica.com.br](http://www.ironica.com.br)
Endereço: Rua das Américas, nº 648, Barracão 3, Três Marias, São José dos Pinhais/PR, CEP 83030-640.
